平安黔南 双文明 基层行走进福泉市公安局


点击上方“福泉公安”关注我们!

10月20日,黔南州公安局组织中国网、法制活动报、贵州都市报、黔南日报、黔南广播电台、黔南微生活等多家新闻媒体前往福泉市公安局,在黔南州公安局政治部副主任曾松、福泉市公安局政委陈福松等相关领导的陪同下,新闻媒体一行先到马场坪派出所,后到黄丝鱼西西警务室、金山派出所“御景新城小区”和公安局“110”指挥中心等地,了解福泉市公安局“文明示范窗口”“文明示范标兵”工作开展情况。


自“双文明”活动创建以来,福泉市公安局马场坪、金山派出所等单位坚持“四步同心、齐力并进”的原则,围绕“打、防、管、控”,全力做好各项工作,根据 “双文明”创建的总体要求,在开拓、创新、突破上狠下功夫,立足防范,重拳出击, 以派出所三年攻坚战建设为契机,以加强犯罪事实控制机制建设升级版为纲领,积极强化民警责任意识,充分发挥公安派出所在维护社会稳定、化解社会矛盾、管理实有人口、打击违法犯罪、管控社会治安等职能作用,实现“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”的工作目标,全面提升派出所工作水平。为切实发挥“文明示范窗口”和“文明示范标兵”的示范引领作用,福泉市公安局各派出所积极按照“服务品牌化、工作标准化、接待亲情化”的服务理念,切实以争创“双文明”活动为抓手,以创新户籍窗口服务为突破口,真正将为人民服务的宗旨落到实处,有效提升了窗口服务质量。


工作中,始终把人民群众放在心中最高位置,坚持热情服务群众观点不动摇、坚持执法为民不动摇、坚持民意导向不动摇、坚持与时俱进不动摇,不断增强了服务意识、改进了服务作风。还积极从小事、从细节入手。立足从群众不满意的地方做起,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下等现象发生,使窗口服务质量不断提升,树立了民警的服务形象。




为取信于民,不断满足人民群众新需求,各派出所积极在户籍窗口实行了“一站式服务,一次性办结”工作机制,为避免群众往返跑、折返跑,在群众办理业务时,户籍民警将办理所需材料列举告知,使群众能够对照告知准备材料。工作中,还推出了“派出所”微信公众号,让群众通过微信进行业务办理咨询和预约服务。以实际行动彰显了为人民服务的窗口效应。


为加强社会治安综合治理立体防控体系建设,积极创建平安文明示范小区,在工作中,马场坪、金山等派出所探索新思路,创建新平安,推进平安小区连片创建延伸警务触角,提出了“四民(亲民、惠民、为民、利民、)”小区创建理念,确定了“以点带面、突出重点、整体推进的工作思路”以推进平安小区连片创建为切入点,将治安管理和社会服务有机融合起来,借助辖区的物管、居委会和业主住户等的社会资源,实践平安小区连片创建模式,不断积累经验,全面铺开,形成以点带面、以面连片、以城乡连片、社区连片、村寨连片,促进辖区的社会治安平稳和谐。


在“双文明”争创活动中,福泉市公安局各派出所把功夫下在履行诺言、兑现承诺上,切实做到言必行、行必果,以实际行动取信于民。积极推行公开服务事项、公开办事依据、公开工作流程、公开办结时限、公开服务标准、公开监督方式,最大限度地方便群众办事和监督;全面推行规范接待区域、规范服务标识、规范接待设施、规范文明用语、规范警容举止,进一步提升了窗口的服务形象,激励了民警扎根群众、服务群众,立足本职、创先争优的工作热情,使公安工作获得了最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。增强了广大群众的“安全感”“满意度”。




下一篇 : 太突然,山西太原这是要火了的节奏啊!

微信扫一扫
分享文章到朋友圈